如果我发现一个技术问题该怎么办?

如果你在Terapeak中运行一个搜索,而搜索结果和你期望的不同,请在提交技术问题前,查看是否符合以下情况:

  1. 再次检查你的搜索条件。你是否在正确的日期中在正确的站点进行搜索?你搜索的关键词是否书写正确?有没有任何过滤的设置影响了最终的搜索结果?
  2. 如果你的疑问和最终的搜索结果相关,请确认至少一个eBay在线或者下线的刊登来佐证结果的问题。将这个eBay产品号码复制在询问中。
  3. 复制你的Terapeak搜索URL并粘贴在询问中。
  4. 描述你是如何一步步发现这个问题的,并将详细步骤写在询问中。
  5. 如果你疑问和出现的错误信息有关,请将您看到的错误信息包含在询问中。

如果你确认这个技术问题存在,请您在这个界面下方点击“提交问题”按钮,我们的工作人员将与你联系。

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