我的套餐费用可以退回吗?

新的购买和免费试用

因为我们给新的用户提供了免费试用期,所以我们不为立即购买和试用转成付费的套餐退款。请查看好你的试用状态避免退款需要。

月费续订

在下个月续订之前降级到免费会员以避免退款需要。到付费功能的访问权限会在下一个续订日期终止。我们不提供月费套餐购买或续订的退款。

年费续订

在下个月续订之前降级到免费会员以避免退款需要。如果你订阅得是年套餐并且你的套餐无意中续订了另一个年度周期,你可以使用页面下方的“提交一个请求”按钮来联系我们的工作人员获得帮助。Terapeak保留处理不同退款请求个例的权限。对于年套餐续订超过30天的退费请求我们不予考虑。

重复购买

如果你无意中注册超过一次,请点击页面底部的“提交一个请求”来联系我们的客户支持团队帮助您处理套餐。

eBay应用中心

如果你是通过apps.eBay.com注册的话,你的套餐将自动由eBay按比例折算。在你取消订购并且你的套餐过期以后你会收到最后的账单。取消不会立即停止收取套餐费用。你 直到套餐过期之前都要对产生的费用负责。

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