Terapeak提供退款吗?

新购买和免费试用
Terapeak对新用户提供免费的试用期。对于新用户的购买和试用结束后自动转为付费用户的购买,我们不提供退费服务,因此请在试用期间谨慎管理您的账户,避免产生需要退费的情况。

每月续订
为了避免产生需要退费的情况,您必须在每月续订之前取消套餐,系统才会自动停止收费, 对于已经产生的每月续订或者每月新购买,我们都不予退费。

每年续订
为了避免产生需要退费的情况,请在每年续费发生之前取消您的续订,如果您是年会制用户,且新的一年的费用已经收取,在续订刚开始的前30天内,我们可以全额退费。 申请退费,请点击页面末尾的“提交问题”按钮,对您有疑问的账单寻求帮助。在年包套餐续费后30天后,我们不会按比例退回任何费用。

重复购买
如果您操作失误导致重复购买,请点击页面末尾的“提交问题”按钮,让我们的客户关系团队了解到您的账户情况以及您需要帮助的内容。

eBay Apps中心
如果您是通过Apps.eBay.com注册的用户,eBay会自动按照比例收取会费,您取消用户后的一个月内,eBay会发送给您最终的结算单。取消用户并不意味着您的用户身份会被马上终止。如果您是计划用户,那您还需要支付计划内的余下费用。

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