Perché mi hanno fatto pagare per la prova gratuita?

Quando ti iscrivi a una prova gratuita, Terapeak verifica le informazioni di pagamento con la presentazione di un'autorizzazione per l'equivalente approssimativo del costo dell'abbonamento mensile a Terapeak. Questo procedimento ci aiuta a garantire che le informazioni fornite siano relative a un account valido e attivo a cui poter addebitare future transazioni. Tale autorizzazione è un addebito temporaneo e verrà poi rimosso dal tuo conto.

 

Che cos'è un'autorizzazione? 

Le autorizzazioni sono richieste inviate da Terapeak al tuo istituto finanziario per verificare che il tuo metodo di pagamento sia valido. Tali richieste non sono degli addebiti, ma in alcuni casi possono incidere sul tuo saldo disponibile.

 

Perché un'autorizzazione incide sul mio saldo disponibile? 

Terapeak inoltra un'autorizzazione per una data somma in dollari, che può variare a seconda dell'area geografica o dell'istituto finanziario. Questo importo incide temporaneamente sul tuo saldo disponibile perché il tuo istituto finanziario sta verificando l'effettiva disponibilità dei fondi.

In realtà Terapeak non incassa questo importo di autorizzazione e tale addebito temporaneo verrà automaticamente rimosso dal tuo conto. Contatta il tuo istituto finanziario per sapere quando potrai ottenere lo sblocco dei fondi.

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