Comment puis-je obtenir une copie de mon récépissé de paiement pour Terapeak ?

Un récépissé de paiement vous est envoyé par email chaque fois qu’un réglement pour des frais d’abonnement à Terapeak est traité.  Cette notification est normalement envoyée à l’adresse email que vous avez fourni pendant le processus d’enregistrement.

Il y a deux exceptions à ce processus :

Si vous vous êtes originellement inscrit à travers de eBay et ajouté un plan pour un abonnement soit d’essai ou bien payant après avoir rejoint Terapeak, l’adresse contact de facturation pour votre compte sera très certainement la même adresse email que vous aviez enregistrée avec votre compte eBay.

Si votre abonnement Terapeak fut créé originellement à travers de PayPal, il se peut que vos récépissés de paiement vous soient envoyés directement par PayPal, à l’adresse contact de facturation pour votre compte PayPal.

Au cas où vous auriez besoin de copies supplémentaires de votre/vos récépissé(s), veuillez bien vérifier vos archives email pour ces notifications avant de contacter notre équipe de support client. 

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