Mon abonnement est-il remboursable ?

Nouveaux achats et essais gratuits

Parce que nous offrons une période d'essai gratuite pour les nouveaux abonnés, nous n’offrons pas de remboursements pour nos achats immédiats et les abonnements d’essai convertis. Prenez soin de gérer votre statut d'essai en conséquence afin d'éviter un remboursement.

Renouvellements mensuels

Le déclassement d’une adhésion gratuite avant tout renouvellement à venir permettra d’éviter la nécessité d’un remboursement. L'accès aux options payantes cessera à la prochaine date de renouvellement. Nous n’offrons pas de remboursement pour des achats mensuels ou renouvellements.

Renouvellements annuels

Le déclassement d’une adhésion gratuite avant tout renouvellement à venir permettra d’éviter la nécessité d’un remboursement. Si vous vous abonnez sur une base annuelle et votre plan a été renouvelé par inadvertance pour un autre cycle annuel, utilisez le bouton « Soumettre un Ticket » au bas de la page pour demander l’assistance de notre équipe support. Terapeak réserve le droit d’examiner chaque demande de remboursement sur une base du cas-par-cas. Nous n’offrons pas de remboursement pour des abonnements annuels au delà des 30 premiers jours de chaque période annuelle de renouvellement.

Achats en double

Si vous complétez le processus d’enregistrement plus d’une fois par accident, merci de cliquer sur « Soumettre un Ticket » au bas de cette page et d'informer notre équipe support que vous avez besoin d’aide avec vos abonnements.

Centre eBay Apps

Si vous vous êtes enregistré par le biais de l"application apps.eBay.com, votre abonnement sera calculé automatiquement au prorata par eBay. Un relevé de compte final sera envoyé le mois suivant après vous êtes désinscrit et votre abonnement sera expiré. L'annulation n’entraîne pas une résiliation immédiate des frais d’abonnement. Vous êtes responsable des frais jusqu'à la date prévue d’expiration de votre plan.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 2