Pourquoi suis je facturé pour l’essai gratuit ?

Lorsque vous vous inscrivez pour un essai gratuit, Terapeak vérifie vos informations de paiement en soumettant une autorisation pour un montant approximatif du coût de l’abonnement mensuel de Terapeak. Ce processus nous permet de garantir que l’information fournie est associée à un compte valide, ouvert qui peut être débité avec succès dans l’avenir. L’autorisation n’est engage pas de frais et ne chargera pas votre compte.

 

Qu'est ce qu'une autorisation ? 

Les demandes d'autorisations sont transmises par Terapeak à votre institution financière pour vérifier que votre mode de paiement fonctionne. Ces demandes sont sans frais, mais dans certains cas, ils peuvent affecter votre solde disponible.

 

Pourquoi une autorisation affecte-t-elle mon solde disponible ? 

Terapeak soumet une autorisation pour un certain montant, qui peut varier selon la région ou selon l'institution financière. Ce montant affecte temporairement votre solde disponible, parce que votre institution financière vérifie si vous avez les fonds disponibles.

Terapeak ne perçoit pas le montant de l’autorisation et l’autorisation est automatiquement retirés de votre compte. Vérifiez auprès de votre institution financière pour savoir quand elle peut libérer les fonds.

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